当店をご利用いただいたお客様からの生のお声を一部、ご紹介しています。

【20代女性　T様】

試着サービス、ありがとうございました。
とても素敵なドレスでしたので、１点に決められず２点購入させていただくことにしました。
大切に使わせていただきます。
ありがとうございました。

この度はご試着サービスのご利用、ありがとうございました。
T様には３着中２着をお選びいただきました。
特別なシーンの装いに当店が少しでもお役にたてることがとても嬉しいです！
末永くご愛顧いただけたらと思います♪


【40代女性　Ａ様】

正直、ネットだし・・と思いあまり期待はしておりませんでした。（すみません・・）
でも届いたブラックフォーマルを見て、嬉しい驚きでした！
実際にいくつかデパートで見ていたのですが、その商品よりも素敵なものが半値以下でした！
デザインやサイズもちょうどよく、とても良い買い物ができました。
返品できるし、と思い切って良かったです。
ありがとうございました。

この度は当店のブラックフォーマルをお選びいただき、ありがとうございました。
大変気に入っていただけたようで、本当にうれしいです。
お選びいただけるデザインやサイズがとっても少ないので、ご迷惑をおかけしております。
同じブラックでも見る方が見れば、質の良さはわかってしまいますが、当店の商品はきっとご満足いただけると思います！
ブラックフォーマル一覧はこちら→ブラックフォーマル一覧


【20代女性　Ｋ様】

素敵なドレスありがとうございました！
試着サービスのおかげでとても気に入ったドレスに出会えました。
これからも入荷情報をチェックさせていただきます。
ありがとうございました。

Ｋ様にはご試着サービスでドレスをお選びいただきました。
当店でもご試着サービスご利用のお客様の割合がかなり高くなってきました。
ご自宅でゆっくり見られるのが好評のようです。
今後もより良いサービスを考えてまいります。
ご試着サービスについて詳しくはこちら→ドレス・ブラックフォーマルのご試着サービスについて


【30代女性　Ｗ様】

交換商品無事に到着しました！
心配していたサイズや色合いもピッタリ、想像どおりでとても良いドレスでした。
結婚式が続くため、デパートで１着購入したのですが、先にシュガーベルさんを知っていれば！とちょっと後悔です。
とても良いドレスをありがとうございました。大切に着させていただきます。

Ｗ様にはドレス２着をお買い上げいただきました。
はじめに２点選んでいただいたのですが、１点スカート丈がちょっと短かったようで、他の商品を交換にてお選びいただきました。
秋はお呼ばれシーズン、お祝いが続く方もとても多いようです。
毎回同じドレスはちょっと。。という方には、是非当店のドレスをお呼ばれスタイルのプラス１着にしていただけたらと思います。
デパートでお買い上げの商品と遜色なく、お使いいただけると思います。


【30代女性　Ｔ様】

期待以上の素敵なドレスで、正直とっても驚いています。
とにかく、生地がとてもきれい。品質の高さがわかりました。
今シーズンで３度結婚式があり、百貨店でドレスを探しまわったのですが、どれも３、４万・・
こちらのお店をサイトを見つけ、アウトレットということで、少し心配でしたが、ご試着サービスもできるということなので３着見させてもらいました。
どれもとっても素敵で、本当は３着すべて欲しかったのですが、主人の許しが出ずに（苦笑）今回２着選ばせてもらいます。
百貨店のドレス１着分で３着買えるなんて、本当にびっくりです。
心配していたアウトレットも、まったく気づかない程度なので本当に満足のいく買い物でした！
ありがとうございました。

今回はご試着サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
T様には２着もお選びいただけて、期待以上、と言っていただけて大変うれしいです。
生地や質感など、わかりにくくご迷惑をおかけします。
本当に綺麗な素材や色合いでしたので、気に入っていただけて、本当にうれしいです。
ご結婚式、是非楽しんできてくださいね！　


【20代　Ｗ様】

気に入ったドレスがあったのですが、サイズがなかったため、問い合わせしたところ、丁寧に対応していただきました。
とりあえず入荷の可能性を信じてギリギリまで待つことにしましたが、
メールや電話などマメに丁寧にいただき、安心して待つことが出来ました。
幸運にも希望のドレスが入荷！
商品を購入してからもすぐ発送していただけて、次の日には届きました。
実際のドレスも、思ったとおりとてもかわいかったです。
次回購入もこちらでさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

Ｗ様には在庫切れのドレスの入荷についてお問合せをいただきました。
当店ではアウトレットという特性上、１点商品が多く、完売してしまうと次の入荷についても詳しくお答えできないのが現状・・ご迷惑をおかけしてしまいました。
ただ、お使いの日時ギリギリまで待っていただけるとのことで、当店でもなんとか入荷することを、祈っておりました。
本当に偶然にもご希望のお色、サイズのものが入荷でき、お使いの日にち１週間前になってしまいましたが、無事にお届けできました。
実際に届いた後もとても気に入っていただけたご様子ですので、本当に良かったです。


【20代女性　Ｆ様】

かなり日にちが迫っている中での購入でしたが、非常に丁寧かつ迅速に対応していただいたので、無事、当日に間に合いました。
本当に時間がない中で、支払い方法や到着日についての詳細を直接電話で連絡してくださり、当日に間に合うように入金方法や時間などを提案していただいたり、非常に親身になって対応してくださいました。
こちらからの問い合わせにも丁寧に対応してくださいました。
無理なお願いをしたのにも関わらず、迅速に対応してくださいました。
当日に間に合うように到着日も指定してくださったので非常に助かりました。
また機会があれば利用させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

無事にお使いの日時に間に合ったようで、安心いたしました。
対応についても、おほめの言葉をいただき、大変うれしいです。ありがとうございます。
F様のように、差し迫った中でお探しの方は大変多くいらっしゃいます。
特にお使いの日時直前にお手持ちのものを着てみたらイメージが違う、サイズが違う、とお困りのことが多いようです。
できる限りご希望に沿うよう、お手続きさせていただきます。


【50代女性　Ｓ様】

イメージどおり、素敵なコサージュです。
花びらの周囲がきれいに処理されてあり、丁寧に作られた商品だとわかります。
着用する日が楽しみです。

気に入っていただけたようで、とっても嬉しいです！
Ｓ様にお選びいただいたコサージュは美しいパープルとビーズのポイントが素敵なものでした。
コサージュは実は当店の隠れた大人気商品。
すべて日本製で、職人さんが丁寧につくっています。
花びらや使う素材、ビーズの揺れ方など、本当にきれいなんです！
フォーマルな装いのポイントには最適な商品です。


【30代　Ｋ様】

始めはレンタルで探していましたが、3〜4万円のドレスで送料も入れたら結局1万円近くかかるので、アウトレットとかないかな〜と行き着いたのがこちらのお店です。
品揃えは正直多くありませんが、お店の購入ルートを考えれば当然かと思います。
3万円台の日本製のドレスが1万円以内で買えました。
サイズと好みが合えば非常にお得です。
情報についてはドレスの写真は多く、デザインは詳しく分かるのですが、サイズの情報が少ないと感じました。
私は9号と11号の間の大きさなので、服によってサイズが変わります。
私のような間のサイズの者の為に、サイズをもう少しわかりやすく記載いただけけたら有難いです。
その他はすべて満足のいくお店でした。
またパーティードレスが必要な時は利用します。

レンタルで検討していた中で、当店のドレスをお選びいただけて、本当にうれしく思います。
「サイズやデザインが合えば非常にお得」最上の褒め言葉です！
品揃えについては、ご不便をおかけします。
少しでも多くの商品を見ていただけるよう、在庫数を増やせるように努力してまいります。
サイズ表記についてのご指摘、ありがとうございます。
確かにサイズは個々の体系やドレスのデザインでかなり違いがありますので、ご心配ですよね。
できる限りわかりやすくなるよう、今後検討し、改善してまいります。


【30代男性　Ｔ様】

生地もしっかりしていて程よい光沢が高級感を出していました
背中で結ぶレースアップのデザインもよく妻には大変喜んでもらいました☆

奥様へのドレスのプレゼント、とっても素敵ですね！
当店のドレスを選んでいただけて、そして奥様にも気に入っていただけて大変嬉しいです。
編み上げタイプのドレス当店で大人気の商品です。
サイズの調整ができるので、脇に隙間ができたりバストがきつかったり・・といったこともなくフィットしたラインで着ていただけます。
機能性だけでなく、リボンもとってもかわいいですよ♪


【30代女性　Ｋ様】

今回、どちらのドレスにするか迷って相談させてもらったところ、詳しい商品の説明や画像をメールにて送ってくださり、本当に参考になりました。
このお店なら人に自信をもってオススメすることができます。
どうもありがとうございました。

Ｋ様はスカート丈で迷われていて、お問合せをいただきました。
微妙な丈やサイズで印象が変わるので、迷われるのは当然だと思います。
そのため、ご希望のドレスをスタッフが着用し、お写真をお送りしました。
結果、１点お選びいただき、サイズもデザインも気に行っていただけたようで、本当に良かったです。
当店では１点ものの商品が多く、モデルでの撮影ができずに申し訳ございません。
できる限りわかりやすくご案内させていただきます
お気軽にご相談いただけたらと思います。


【20代女性　Ｅ様】

急ぎの注文だったのですが、翌日には手元に届きました。
今回2度目の利用ですが、毎回梱包が丁寧です。
通販なのに、直接店頭で買ったような安心感があります。
商品もアウトレットで値段がお手頃なのに質が良く、数も限られているので誰とも被らなくて良いです。
また是非利用したいです。

いつもご利用いただき、本当にありがとうございます！
今回も気に入っていただけて、とてもうれしいです。
当店はリピートのお客様が多いことも自慢の１つです（笑）
３万円のドレスは何度も買うことにちょっと躊躇して、無難なものを選んでしまいがちですが、当店のお値段なら、ちょっと冒険したカラーやデザインにもチャレンジしていただけると思います！


【30代女性 Ｈ様】

着用してから、レビューしたくて遅くなりました。
体にフィットしすぎないのですが、細身に見えるラインで、ほかの参列者様に ２児の子持ちに見えないと好評でした！
色もとても上品で、ほかに無いデザイン、派手すぎないのに華やか！！
とっても満足です！！
背中の編み上げリボンで、体にフィットできるのが本当にすばらしい！

好評いただけたとのこと、本当に良かったです！
実際に参列した後のお声なので参考になります、ありがとうございます。
周りから褒められた！といったお声はとっても嬉しく、励みになります♪
編み上げリボンは、Ｈ様のように産後で体系が変化しやすい時期の方にもとってもおすすめ。
末永く愛用いただけたら嬉しいです。


【20代女性　Ｓ様】

この度は迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。
母からは通販を止められていたのですが、実物を見せたら非常に驚いていました。
正直、この値段で購入できたことは非常にありえないことだと思っております。商品には全くダメージが無く新品同様、更に画像以上に質感はしっかりしていて、私も母も驚きました。
これからも何かの際にはこちらを利用したいと心から思い、友達にも教えたいと思いました。この度は本当にありがとうございました！

通販は止められていた・・お母様が心配なさるのも無理ありません。
私自身も通販での失敗例は数知れず。。
実体験があるからこそ、手に取ったときに「がっかり」しないものをご提供したいとおもっています。
Ｓ様も、お母様も当店のドレスには満足していただけたようで、ホッとしました。
是非お友達にも紹介お願いします！（笑）


【20代女性　Ｙ様】

授乳中と産後太りでドレスが入らなくなり必死にデパートやお店を探し回りましたがなかなかあう物がなく、あっても色や形で余計太く見えてしまうものばかりでした。
こちらでこのドレスを発見したときは実物を見ないで購入するのはサイズがこわいし…と最初は悩みましたが急いでいることもありましたが1番は返品可能にひかれてとりあえず買ってみるか…という気持ちで購入しました。
すると翌日に発送して頂き梱包も丁寧でびっくり。
正直、前に大手ファッション通販サイトなんとかタウンでドレスを購入したときは圧縮されシワシワで最悪だったので余計に違いにびっくり！
アウトレットとのことですが太陽の光で確認しても素人の私にはさっぱりわかりませんでした！
編み上げなのでサイズ的には少ーしだけゆとりがありましたが締め上げればぴったりサイズ♪
しかもシワシワになったりせず綺麗に布が織り込まれるタイプなのであとワンサイズ痩せても綺麗にきられそうです！
次回ドレスを新調する際は最初からこのお店で買います！

アウトレット箇所も気にならなかったとのこと、本当に良かったです！
当店はとても小さなお店なので、大手のサイトさんとは比べ物にならないほどだと思いますが、お褒めの言葉がとても嬉しいです。
今後も当店だからできることを精いっぱい、お客様に愛されるお店になれるようがんばります。


たくさんのお声、ありがとうございます。
暖かいお声を励みに今後も皆さまに愛されるお店になれるよう、頑張ってまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　シュガーベル　店長　竹山

気になる点やお問い合わせ、ご質問等のお気軽にどうぞ。
info@sugarbelle.net